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Mac-Systembericht für den Support bereinigen.

Bereiten Sie eine Kopie Ihres Systemberichts für eine Support-Anfrage vor. Das Tool entfernt Kontonamen, Gerätekennungen, private Netzwerkeinstellungen und Rohprotokolle. Technische Angaben zur Fehlersuche bleiben erhalten.

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Systembericht erstellen und weitergeben
  1. Halten Sie beim Öffnen des Apple-Menüs die Wahltaste gedrückt und wählen Sie „Systeminformationen“.
  2. Speichern Sie den .spx-Systembericht über Ablage → Sichern und wählen Sie ihn hier aus.
  3. Prüfen Sie die bereinigte Kopie und hängen Sie sie an Ihre Support-Anfrage an. Die Originaldatei bleibt unverändert.

Dieses Tool verarbeitet den .spx-Systembericht. Support-Archive von Spielen und einzelne Absturzberichte müssen separat geprüft werden.

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